Was ist Lead-Generierung in der Immobilienbranche?

Immobilien Leads

Was ist Lead-Generierung in der Immobilienbranche?

Lead-Generierung, die Generierung von Immobilien Leads, ist der Prozess, durch den Sie potenzielle Käufer ansprechen, ansprechen und in neue Leads umwandeln. Mit anderen Worten: Sie wecken das Interesse an Ihrem Angebot und bringen die Menschen dazu, in das, was Sie verkaufen, zu investieren.

In der Immobilienbranche erfordert die Lead-Generierung mehrere Maßnahmen, von der Verwendung der richtigen Immobiliensoftware über die Erstellung einer hochwertigen Website bis hin zur Anwendung verschiedener Strategien für ein besseres Kundenerlebnis.

Einfach ausgedrückt: Wenn Sie in diesem Geschäft tätig sind, müssen Sie nicht nur die allgemeinen Regeln des Marketings anwenden, sondern auch Marketingtricks, die in der Immobilienbranche im Trend liegen.

Dazu gehören: Offene Häuser, Gemeindeveranstaltungen, virtuelle Besichtigungen, Kaltakquise und andere Methoden, die wir später in diesem Artikel besprechen werden. Verstehen Sie mich nicht falsch – es gibt keinen Grund, warum die allgemeinen Marketingstrategien, die in anderen Branchen verwendet werden, nicht auch bei Ihnen funktionieren sollten. Immobilienmakler sollten sich jedoch auch die Macht der trendigen Methoden zur Lead-Generierung in der Immobilienbranche zunutze machen.

Das System zur Generierung von Immobilien Leads verstehen.

Heute gibt es zwei Kategorien von Immobilien Leads. Die erste ist Inbound Marketing. Die zweite ist das Outbound-Marketing. Lassen Sie uns sehen, was diese beiden Aspekte bedeuten.

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing umfasst die Strategien, die Menschen für Ihr Unternehmen gewinnen, indem sie ihnen die richtigen Anreize und Inhalte bieten. So funktioniert modernes Marketing in der Online-Welt. Zu den Inbound-Aktivitäten von heute gehören Social Media Marketing, Content Marketing, SEO Marketing und Werbung.

Outbound-Marketing

Für Outbound-Marketing müssen Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, d.h. wer Ihre potenziellen Kunden sind, was sie brauchen usw. Typische Aktivitäten, die unter diese Kategorie fallen, sind E-Mail-Marketing, Direktwerbung, Telemarketing, Eventmarketing usw.

Jetzt, wo Sie das wissen, stellt sich die Frage: Welches ist das beste für Immobilienunternehmen?

Hier ein kostenloser Ratschlag für Immobilienmakler: Nutzen Sie sowohl Outbound- als auch Inbound-Marketing für beste Ergebnisse. Je nachdem, wie Kunden ihre Customer Journey durchlaufen, sollten Sie Ihre Aktivitäten anpassen und kombinieren, um mehr Leads zu gewinnen.

Wenn wir von der „Customer Journey“ sprechen, sind das die Etappen, die Ihre Kunden durchlaufen, wenn sie sich entscheiden, ob sie über Sie in Immobilien investieren wollen oder nicht: Je nachdem, welche Art von Marketing Sie wählen und wie Sie Ihre Strategien umsetzen, werden Sie Leads auf unterschiedliche Weise einfangen.

Einige Immobilienmakler versenden zum Beispiel gedruckte Formulare für Veranstaltungen oder organisieren Tage der offenen Tür. Andere Immobilienmakler stellen ein Online-Formular auf ihre Website, in dem sie nach den Wünschen ihrer Kunden fragen.

Wie auch immer Sie sich entscheiden, es ist wichtig, dass Sie den Überblick über alle Ihre Aktivitäten behalten und diese möglicherweise sogar in einem Immobilien-CRM organisieren.

Die 14 besten Strategien zur Generierung von Immobilien-Leads

Nachdem wir nun über die Bedeutung neuer Leads für den Erfolg Ihres Unternehmens gesprochen haben, ist es an der Zeit, zur Sache zu kommen. Im Folgenden finden Sie einige der besten Methoden zur Generierung von Leads in der Immobilienbranche.

1. positives Kundenfeedback

Sie werden erstaunt sein, wie wichtig positive Bewertungen in dieser Branche sind. Die meisten potenziellen Käufer kommen aufgrund des guten Rufs eines Spezialisten für Immobilienkooperationen oder der fraglichen Immobilie.

Testimonials waren schon immer ein wirksames Mittel, um den Ruf einer Marke aufzubauen. In einer Branche, in der Menschen ihr Haus, ihr Büro oder eine Immobilie kaufen, die sie wahrscheinlich für eine lange Zeit nutzen werden, ist der Ruf alles.

 

Tipps für den Einsatz von Testimonials zur Generierung von Leads

Wenn Sie effizienter Leads generieren möchten, brauchen Sie positives Kundenfeedback an den richtigen Stellen, in der richtigen Anzahl und mit der richtigen Art von Unterstützung. Recherchieren Sie Ihre Möglichkeiten – stellen Sie eine Bewertungsseite auf die Website, bitten Sie die Leute, an den richtigen Stellen Zeugnisse zu teilen, stellen Sie Videos mit echtem Kundenfeedback bereit usw.

Die Verwendung dieser Art von Tools führt zu Leads zu Ihrem Haus der offenen Tür, zu Ihren Social Media-Plattformen und sogar zu Ihren Anzeigen.

Die Einflusssphäre, die dadurch entsteht, dass andere Menschen Zeugnisse über Sie hinterlassen, ist das mächtigste Instrument, das Sie in Ihrem Arsenal haben. Dies ist der Ausgangspunkt für Ihre Strategien zur Lead-Generierung.  

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie neue Kunden für ein neues Immobiliengeschäft gewinnen möchten. Ganz gleich, ob Sie damit hochwertige Leads in Form von Käufern oder verkaufswilligen Immobilieneigentümern erhalten, es ist das Ass in Ihrem Ärmel, das Ihnen den Start erleichtert.

 

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2. Landing Pages

In der heutigen technologiegesteuerten Welt hängt Ihr Erfolg in der Immobilienbranche stark von Ihrer Online-Präsenz ab. Glauben Sie mir, andere Immobilienmakler arbeiten hart an ihrer Online-Präsenz und zahlen für teure Websites und Anzeigen, die überall im Internet geschaltet werden.

Es muss nicht so teuer oder schwierig sein, wenn Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen und wie Sie Inhalte nutzen können, um mehr Leads zu bekommen.

Alles beginnt mit Landing Pages.

Immobilienmakler haben es heutzutage schwer, einen Klick in eine tatsächliche Konversion zu verwandeln. In den USA liegt die durchschnittliche Konversionsrate für Immobilienkontakte in der Regel bei 3 bis 4%. Nach Angaben der National Association of Realtors sind die Zahlen jedoch noch enttäuschender. Sie behaupten, dass die Rate eher bei 0,6% liegt und nur auf 1,4% steigt.

Das ist genau der Grund, warum Landing Pages in Ihrer Strategie zur Lead-Generierung eine Priorität sein sollten.

Der Grund, warum die Raten so niedrig sind, ist, dass die meisten Makler nicht viel Aufwand in ihre Landing Pages stecken. Sie konzentrieren sich auf die Akquisition von Leads durch Kaltakquise oder einprägsame E-Mail-Kampagnen, anstatt ihre Seiten so zu optimieren, dass sie bereit sind, wenn Besucher sie besuchen.

Das ist schade, denn Landing Pages sind eine großartige Möglichkeit, mehr Leads zu gewinnen. Laut Hubspot haben Unternehmen mit 10 bis 15 hochwertigen Landing Pages eine um 55% höhere Lead-Generierung.

Wie Sie Landing Pages für die Lead-Generierung in der Immobilienbranche nutzen können 

Kommen wir nun zu einigen nützlichen Tipps.

Immobilienmakler können viele verschiedene Arten von Landing Pages erstellen, um Immobilienverkäufer zu locken und Käufer anzuziehen. Hier sind einige Ideen:

  • Landing Page für Terminvereinbarungen 
  • Landing Page für Immobilienbewertungen 
  • Community-Landing Pages 
  • Landing Pages, die einen Käufer- oder Verkäuferleitfaden enthalten Landing Pages für erschwingliche Angebote 
  • Landing Pages für luxuriöse Angebote 

Diese Liste lässt sich natürlich fortsetzen, je nachdem, was Sie auf Lager haben und welche Art von Immobilien-Leads Sie für Ihr Unternehmen gewinnen möchten.

3. Segmentierung der Leads

Ich werde hier einfach mal raten. Die meisten Personen, die Ihre E-Mails, Telefonanrufe und Newsletter erhalten, sind bestehende Leads, die Sie in Ihrem System haben. Das sind Menschen, die Ihre Dienste in Anspruch genommen haben, die Sie irgendwann einmal kontaktiert haben, die Ihre Visitenkarten bekommen haben und Sie kontaktiert haben, usw.

Wenn Sie solche Leute in Ihrem Immobiliengeschäft haben, sollten Sie sich darauf konzentrieren, sie zu halten.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich nicht darauf konzentrieren sollten, neue hochwertige Leads zu generieren. Tatsächlich können Sie die Segmentierung nutzen, um dies zu erreichen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Leads zu segmentieren. Einige von ihnen sind:

Nach Aktivitätsniveau 

In diesem Fall würden Sie sie nach heißem oder kaltem Lead segmentieren (ob sie mit Ihrer Website, sozialen Medien, Inhalten usw. interagieren oder nicht).

Nach Verhaltensweisen

Sie können nach verschiedenen Verhaltensweisen segmentieren, z. B. nach der Anmeldung zu Ihrem Newsletter, dem Herunterladen Ihrer Leitfäden, der Reaktion auf Ihre Nachrichten usw.

Demografische Daten und andere Buyer Persona-Segmente 

Es ist sinnvoll, Ihre Kunden und Leads nach Alter, Geschlecht, Standort und anderen Buyer Persona-Merkmalen zu segmentieren.

Nehmen wir an, Sie haben all diese Informationen zur Verfügung und haben die Leads irgendwie segmentiert. Diese Segmente müssen Sie dann nutzen, um verschiedene Strategien in Form von E-Mails, Website-Inhalten, Beiträgen in sozialen Medien usw. zu entwickeln.

Wie können Sie das nun tun? 

Wenn Sie sie zum Beispiel in „warme“ und „kalte“ Leads unterteilt haben, sollten Sie zwei Strategien entwickeln, um sie separat zu behandeln. Warme Leads erfordern eine persönlichere Ansprache, um sie zu einer Entscheidung zu bewegen. Dies sind Ihre „exklusiven Leads“, Eigentümer, die tatsächlich zu Kunden werden sollen.

Kalte Leads hingegen lassen sich besser mit Strategien wie einem E-Mail-Drip oder Kaltakquise bearbeiten.

4. Lokale SEO

Fast die Hälfte der Immobilienkäufer sucht heutzutage nach etwas in der Nähe. Nach Angaben der National Association of Realtors beginnen 44% aller Hauskäufer ihre Suche nach einem Haus online. Es heißt weiter, dass 95% der Käufer das Internet mindestens einmal während des Kaufprozesses nutzen.

Welche Bedeutung hat das für Sie als Immobilienexperte?

Das bedeutet, dass Sie eine Website brauchen, die bei Google gut platziert ist. Auf diese Weise stoßen potenzielle und freie Kaufinteressenten bei der Suche nach Immobilienmaklern in der Region auf Ihre Seiten.

Das alles ist mit lokaler SEO oder lokaler Suchmaschinenoptimierung möglich.

Tipps für die Nutzung von Local SEO zur Generierung von Leads in der Immobilienbranche

Sind Sie bei Google My Business registriert? Haben Sie eine Website für Ihr Immobiliengeschäft? Wenn Sie das nicht tun, sollten Sie es sofort tun. Durch die Optimierung Ihrer Google My Business-Seite und Ihrer Website werden Sie in den Ergebnissen weiter oben erscheinen, wenn Menschen nach Immobilienmaklern in der Gegend suchen.

Wenn Sie dies richtig machen, werden Sie auf der Karte weiter oben rangieren, was zu mehr Anrufen, Verkehr und Website-Besuchen für Ihr Immobiliengeschäft führen kann. Da Facebook die am meisten genutzte Plattform für Immobilien ist, sollten wir uns auf die Werbung dort konzentrieren. Sie können den Erfolg Ihrer Werbekampagne in den sozialen Medien maximieren, indem Sie das granulare Targeting nutzen, das diese Plattform bietet. Und so funktioniert es:

Targeting – Die Plattform bietet Ihnen mehrere Kampagnenziele zur Auswahl, darunter auch die Lead-Generierung. Sie sollten auch Dinge wie Markenbekanntheit, Reichweite und Konversionen wählen, die Sie im Wesentlichen zu Investoren und Immobilienverkäufern führen.  

Targeting – Auf der Grundlage der Informationen, die Sie über Ihre Buyer Persona haben, wählen Sie aus Verhaltensweisen, Demografien und Interessen. Auf Facebook können Sie alle Zielgruppen ansprechen, von der Postleitzahl und dem Hausbesitz bis hin zu Altersgruppen und Einkommen. 

5. Video-Marketing

Marketing Sherpa berichtet, dass ein Video 2 bis 3 Mal mehr Besucher auf die Website eines Immobilienmaklers bringen kann. Wenn Sie darüber nachdenken, ist es nur logisch, dass die Menschen das Angebot sehen wollen, bevor sie sich die Zeit nehmen, es persönlich zu besichtigen.

Heutzutage gibt es viele Optionen für Immobilien und die Menschen sind beschäftigter denn je. Es wird schwer sein, potenzielle Käufer und Immobilieninvestoren zu finden, die von Tür zu Tür gehen und hoffen, das zu finden, was sie brauchen. Mit dem Fortschritt der Technologie, hochwertigen Bildern, Videos und 3D-Renderings ist das alles Zeitverschwendung für sie – und für Sie.

Käufer und Verkäufer werden sicher zustimmen. Tatsächlich bevorzugen 73% der Hausbesitzer, dass Immobilienmakler Videos erstellen, die sie den Käufern zeigen.

Praktische Tipps für die Nutzung von Videoinhalten zur Gewinnung von Leads in der Immobilienbranche 

Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten, Videos zu nutzen, um mehr Kunden zu gewinnen. Ganz zu schweigen davon, dass es auch gut für Ihre Suchmaschinenoptimierung ist.

Die besten Beispiele, die wir Ihnen für das Videomarketing im Immobilienbereich nennen können, sind:

Videos von zum Verkauf stehenden Immobilien, d.h. Inserate Interviews mit Kunden Erfahrungsberichte von Kunden in Form eines Videos Q&A Live-Streams Jahresrückblicke Profile von Immobilienmaklern Videos von Veranstaltungen in der Gemeinde Wie Sie sehen, geht es beim Videomarketing um mehr als nur um Inseratsvideos, obwohl diese immer noch die wichtigste Art sind. Menschen können beeindruckt sein, wenn sie ein Video von einer Immobilie sehen, die sie nicht einmal in Betracht ziehen würden, wenn sie nur die Beschreibung lesen würden.

Sie können auch ihre Zeit sparen – und Ihre, wenn sie ein Video von einer Immobilie sehen, die nicht passt. Es ist eine Win-Win-Situation, das steht fest.

Sie brauchen nicht unbedingt eine professionelle Ausrüstung, um solche Videos zu drehen. Die Kamera Ihres Telefons mag für den Anfang ausreichen, aber wenn Sie wirklich beeindrucken und Ihre Suchmaschinenoptimierung vorantreiben wollen, sind hochwertige Videos ein Muss. Vielleicht sollten Sie irgendwann in eine bessere, professionelle Kamera investieren oder jemanden beauftragen, der diesen Teil für Sie übernimmt.

6. Türen öffnen

Offene Häuser sind heutzutage sehr beliebt. Einige Immobilienmakler gehen sogar so weit, dass sie Häuser, die nicht verkauft werden, für Besucher öffnen, da dies eine gute Möglichkeit ist, um herauszufinden, wer Ihre potenziellen Käufer sind.

Die beste Art, offene Häuser für die Lead-Generierung zu nutzen

Das Wichtigste für ein offenes Haus in der Immobilienbranche ist, einen Plan zu haben. Sehen Sie sich diesen kurzen Leitfaden für offene Häuser an:

Stellen Sie sicher, dass die potenziellen Kaufinteressenten davon wissen Der erste und wichtigste Schritt besteht darin, die Kaufinteressenten auf das betreffende Ereignis aufmerksam zu machen. Sie müssen genau wissen, was sie zu sehen bekommen, wann sie es sehen können und wo sie es finden. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können E-Mails versenden, in den sozialen Medien für den Tag der offenen Tür werben, Flyer und Postkarten verteilen, Schilder an den Türen der örtlichen Geschäfte anbringen usw.

Sie sollten auch einen Wegweiser anfertigen, den Sie am Tag der offenen Tür vor der Immobilie aufstellen.

Holen Sie sich die Kontaktdaten der Besucher

Oft haben offene Immobilien nicht den Erfolg, den Immobilienexperten wollen. Keine Bange – dies ist eine großartige Möglichkeit, um kostenlose Leads für zukünftige offene Häuser und Immobilien zu erhalten, die Sie vermarkten. Nutzen Sie die Gelegenheit und verteilen Sie während des Tages der offenen Tür Visitenkarten an potenzielle neue Hausbesitzer.

Sie können an der Tür ein Formular aufhängen, auf dem die Teilnehmer ihre Kontaktdaten eintragen können. Auf diese Weise können Sie viele neue Kontakte zu potenziellen Käufern knüpfen. Sie können dann auf sie zugehen und ihnen etwas anderes anbieten, das auf ihren Vorlieben basiert, die Sie ebenfalls in diesen Formularen herausfinden können.

Die Erstellung der Formulare kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber nehmen Sie dies ernst. Die Formulare sollten kurz sein – niemand wird Ihnen lange erklären wollen, was er braucht, wenn er nur eine Immobilie besichtigen möchte. Stellen Sie einfache und klare Fragen wie z.B.:

  • Sind Sie an anderen ähnlichen Objekten interessiert, wenn Ihnen dieses nicht gefällt? 
  • Welches Budget/welchen Standort bevorzugen Sie für eine Immobilie? 

Selbst wenn die Leute keine Angaben auf dem Formular machen, ist es nicht verkehrt, sie anzusprechen, ein Gespräch zu führen und informell zu fragen. Es kann sein, dass sie immer noch nein sagen, aber wenn sie sich entschließen, es Ihnen mitzuteilen, ist das eine großartige Gelegenheit, um herauszufinden, was sie wollen – und es ihnen anzubieten.

7. Lokale Präsenz

Wissen Sie, warum andere Agenten an Veranstaltungen teilnehmen, und diese organisieren, die wahrscheinlich Geld kosten, das sie gar nicht erst ausgeben müssen? Es geht darum, ihre Marke zu fördern und mehr potenzielle Käufer zu erreichen. Wenn Sie Marktführer sein wollen, müssen Sie auf dem Laufenden bleiben, was in der Gemeinschaft passiert, persönliche Beziehungen zu Ihren potenziellen Käufern aufbauen und hart daran arbeiten, mehr Aufträge zu erhalten.

Ein Engagement in der Gemeinde ist eine gute Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und zu pflegen. Es ist sinnvoll, an Gemeindeveranstaltungen teilzunehmen und sich dort ehrenamtlich zu engagieren, da Sie dort Menschen aus der ganzen Gemeinde treffen werden.

Ein Immobilienmakler kann sehr davon profitieren, die Menschen in der Gemeinde, in der er arbeitet, kennen zu lernen. Es gibt viele Dinge, die Ihnen helfen können, Ihre lokale Präsenz aufzubauen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was diese beinhalten.

Praktische Tipps für den Aufbau einer lokalen Präsenz zur Generierung von Immobilienkontakten 

  • Erstellen Sie Community-Seiten auf Ihrer Website mit Themen wie Freizeitaktivitäten, Unternehmen usw.
  • Sponsern Sie lokale Veranstaltungen wie Schulkonzerte, Parkfeste usw. 
  • Helfen Sie bei der Organisation einiger Wohltätigkeitsveranstaltungen in der Gegend. 
  • Veranstalten Sie einen Podcast 
  • Halten Sie Vorträge über Immobilien an Hochschulen und Schulen

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8. Die richtige Art von Inhalt

Kennen Sie den Spruch „Inhalt ist König“ ? Inhalte sind die wachsende Kraft, wenn es darum geht, Online-Leads zu generieren, und sie sind Ihr stärkstes Werkzeug in den sozialen Medien. Außerdem können die richtigen Inhalte einen Einflussbereich aufbauen und Menschen davon überzeugen, Ihnen als Immobilienmakler zu vertrauen.

 

Aber wissen Sie, welche Art von Inhalten in der Immobilienbranche verwendet wird, um kostenlose Leads zu generieren?

Praktische Tipps zur Verwendung von Inhalten für die Lead-Generierung in der Immobilienbranche 

 

Wir haben die vielen Arten von Inhalten, die für die Lead-Generierung verwendet werden, auf die vier besten für das Immobilienmarketing eingegrenzt.

Leitfäden und Handbücher

Eine wunderbare Möglichkeit, Leads zu generieren und die Community zu beeindrucken, besteht darin, Ihr Fachwissen zu demonstrieren und sie zu informieren. Die Menschen können sich oft nicht für eine Immobilie entscheiden, weil sie nicht wissen, wie sie es anstellen sollen. Sie wissen nicht, worauf sie achten müssen, wie sie eine Entscheidung treffen können, welche Fragen sie stellen müssen usw.

 

Stellen Sie sich vor, die Leute kommen zu Ihnen, um sich beraten zu lassen, und nicht nur wegen der Angebote.

Investieren Sie daher bei der Erstellung Ihrer Website etwas Zeit und Mühe, um Ihre Kunden zu informieren. Erstellen Sie Tutorials, Infografiken und Leitfäden, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Dies wird ihre Zufriedenheit mit Ihnen als Makler erhöhen und kann Ihre Arbeit sehr erleichtern.

Newsletter 

Wenn wir an Immobilienmaterial und neue Angebote denken, denken wir an Newsletter. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden über neue Angebote zu informieren, ihnen Neuigkeiten über den Markt mitzuteilen und mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Mit Newslettern können Sie regelmäßig Informationen versenden, um Leads zu pflegen und die Konversion von Leads zu fördern.

Blog-Posts 

Blogs sind heutzutage ein großartiges Instrument zur Lead-Generierung in der Immobilienbranche. Viele Immobilienmakler haben einen eigenen Blog auf ihrer Website. Darin informieren sie über neue Angebote, stellen ihr Fachwissen über Immobilien vor und diskutieren über Themen aus der Immobilienwelt.

Regelmäßiges Bloggen ist gut für die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website, hält das Interesse Ihres Publikums wach und kann Ihnen zu mehr Umsatz verhelfen! Dies sind auch gute Beiträge für Ihre Verzeichnisse.

Blog-Posts Blogs sind heute ein hervorragendes Instrument zur Generierung von Leads in der Immobilienbranche. Viele Immobilienmakler haben einen eigenen Blog auf ihrer Website. Darin informieren sie über neue Angebote, präsentieren ihr Fachwissen über Immobilien und diskutieren Themen aus der Immobilienwelt.

Community-Magazine Und schließlich können Sie Ihre Informationen in einem Community-Magazin veröffentlichen, in dem die Leute oft nach den besten Angeboten suchen. Community-Magazine sind ein großartiger Ort, um Informationen über bevorstehende Veranstaltungen, wie z.B. eine Hausbesichtigung, weiterzugeben, über Ihre neuen Angebote zu sprechen und sich von Statistiken und Informationen über die Immobilienbranche inspirieren zu lassen. Dies ist auch ein guter Ort, um Vertriebskontakte zu knüpfen.

9. Erstaunlicher Kundenservice

Der Weg des Käufers ist entscheidend für Ihren Erfolg als Immobilienmakler. Wenn Sie auf diesem Markt erfolgreich sein und mehr Immobilienkontakte generieren wollen, brauchen Sie einen hervorragenden Kundenservice.

Das beginnt schon am Anfang der Reise des Kunden. Alles kann von dem Moment an beginnen, in dem der Käufer Ihre Website besucht oder Sie kontaktiert.

Wie können Sie also Ihren Kundenservice nutzen, um Immobilienkunden zu gewinnen?

Wie Sie den Kundenservice für die Lead-Generierung in der Immobilienbranche optimieren können 

Eine der besten Ideen für die Lead-Generierung ist heutzutage, ein kostenloses Angebot oder eine kostenlose Beratung anzubieten. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Menschen Sie ansprechen und Ihnen ihre Kontaktdaten geben, wenn Sie ihnen diese Möglichkeit bieten. Das macht Ihren Service attraktiver. Wenn Sie den Menschen die Möglichkeit geben, mit Ihnen zu sprechen, ohne etwas zu bezahlen, ist es für sie einfacher, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Egal, ob Sie dies am Telefon, online oder persönlich tun, Sie sollten immer professionell und engagiert wirken. Wenn jemand mit der Art und Weise, wie Sie den Verkauf oder Kauf seines Hauses abgewickelt haben, zufrieden ist, wird er Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit weiter empfehlen.

Jede Kleinigkeit, mit der Sie ihnen helfen, etwas anbieten oder ihnen die Arbeit erleichtern, kann zu mehr positiven Bewertungen und mehr Empfehlungen führen.

10. Virtuelle Besichtigungen

Mit dem technologischen Fortschritt ändern sich auch die Methoden, mit denen Immobilienmakler Leads generieren. Hochwertige Fotos und ansprechender Text sind immer noch die am häufigsten verwendeten Optionen, um Leads zu gewinnen und die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern. Viele Wohnungssuchende suchen heute jedoch nach einer Lösung, die es ihnen ermöglicht, die Immobilie zu besichtigen, ohne vor Ort sein zu müssen.

Heutzutage bieten Immobilienmakler ihren Kunden einen virtuellen Rundgang an, die sie von zu Hause aus bequem ansehen können. So können sie die wesentliche Entscheidung treffen, welche Objekte sie sich anschauen möchten und welche nicht. Das spart Ihnen und ihnen Zeit.

Es sieht auch viel ansprechender aus als ein Foto, das nur aus einem Winkel aufgenommen wurde.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, für jede Immobilie, die Sie vermarkten, eine professionelle virtuelle 360-Grad-Tour zu erstellen, werden Sie mehr Interessenten in Form von Käufern und Verkäufern anziehen. Ihre Angebote werden auffallen, und Menschen, die nicht vor Ort oder zu beschäftigt sind, werden es Ihnen danken. Auf diese Weise können sie ihre Suche eingrenzen, anstatt viele Objekte zu besuchen.

11. Druck auf Papier

Das Marketing hat sich in den letzten Jahrzehnten stark verändert, und das meiste davon ist im digitalen Bereich geschehen. In Ihrem Sektor ist dies jedoch nicht der Fall. Neben ihren digitalen Bemühungen setzen Makler auch heute noch auf ältere Strategien wie Kaltakquise und Papierdruck.

Printmedien für die Lead-Generierung im Immobiliensektor nutzen 

Viele Menschen lieben die Vorstellung, eine Zeitung aufzublättern und Anzeigen für Immobilien zu sehen. Wenn Sie einen Blick in die populären Zeitungen werfen, die es in Ihrem Land noch gibt, werden Sie feststellen, dass diese immer noch Seiten mit Immobilienanzeigen haben.

Abgesehen davon sollten Sie auch gedrucktes Material zu Papier bringen:

  • Erstellen Sie Banner und Postkarten für „gerade verkauft“ und „gerade gelistet“. 
  • Drucken Sie Ihre Visitenkarten, um sie auf Veranstaltungen zu verteilen 
  • Erstellen Sie Flyer, um die Aufmerksamkeit von Immobiliensuchenden auf sich zu ziehen 
  • Veröffentlichen Sie Ihre Anzeigen oder schalten Sie sie in Zeitungen 

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12. FSBO-Kunden

Wussten Sie, dass die meisten Hausbesitzer keinen Makler kontaktieren, wenn sie ihre Immobilie zum Verkauf anbieten wollen? Sie denken, es sei zu teuer, wollen es selbst machen oder wissen einfach nicht, wo sie suchen sollen.

Mit dem richtigen Anreiz können Sie einige dieser Menschen davon überzeugen, Sie als Immobilienmakler zu beauftragen, wodurch sie zu guten Kontakten für Ihr Unternehmen werden.

Zeit also, die Suchmaschinen zu erkunden.

Es gibt unzählige Orte, an denen Menschen ihre eigenen Anzeigen aufgeben. Nutzen Sie Suchmaschinen, um Anzeigen von Personen zu finden, die ihr Haus verkaufen möchten. Sobald Sie das getan haben, geben Sie ihnen einen Anreiz, Ihre Dienste zu nutzen. Bieten Sie ihnen an, hochwertige Fotos von ihrer Immobilie zu machen, eine virtuelle Besichtigungstour zu veranstalten, die Immobilie bei einem breiten Publikum von potenziellen Käufern zu bewerben, usw.

FSBO oder „For Sale By Owner“-Angebote finden Sie überall im Internet. Hier sind einige Orte, an denen Sie kostenlose FSBO-Kontakte erhalten:

  • Craigslist
  • Websites von Lokalzeitungen
  • Zillow

13. Schlüsselwörter

Die Verwendung von Schlüsselwörtern ist entscheidend für Ihr SEO-Ranking, aber es ist auch ein sicherer Weg, um die richtigen Leute dazu zu bringen, Ihre Inserate zu finden. Angenommen, jemand sucht ein Haus in Berlin. Wenn Sie einige Möglichkeiten haben, sollten Sie „Haus“ und „Berlin“ sowie Varianten dieser beiden Schlüsselwörter zu den wichtigsten und häufigsten Wörtern in Ihrem Inhalt machen.

Stimmt, das ist eine Menge Arbeit, vor allem, wenn Sie viele Angebote haben, die Sie an diversen Stellen bewerben, z. B. auf Ihrer Website, in sozialen Medien, auf anderen Websites usw. Es ist jedoch eine großartige Chance, um Käufer auf Ihre Seiten zu bringen.

14. Mobile Optimierung

Wussten Sie, dass die meisten Immobiliensuchenden ihr Telefon benutzen, um nach Angeboten und Immobilienmaklern zu suchen? Wussten Sie, dass viele von ihnen die Immobilie, die sie kaufen möchten, über ihr Telefon finden?

Ob sie von den Bildern beeindruckt waren, den richtigen Preis gefunden haben oder die virtuelle Besichtigung genossen haben, diese Menschen sind zu zahlreich, um sie zu übersehen.

Wir können nicht genug hervorheben, wie wichtig die mobile Optimierung für Ihre Suchmaschinenoptimierung, aber auch für die Generierung von Leads für Ihr Unternehmen ist. Viele Menschen, die auf die eine oder andere Weise mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten, benutzen ihr Telefon. Optimieren Sie daher Ihre Website und sorgen Sie dafür, dass die Benutzer während ihrer Tour auf keine Probleme stoßen.

Abschließende Anmerkungen

Bevor wir zum Schluss kommen, ist es sehr wichtig, daran zu denken, dass nicht jede Methode in dieser Übersicht für Sie geeignet ist. Sie werden wahrscheinlich nicht die Zeit haben, sich auf alle zu konzentrieren – oder in all diese Taktiken zur Lead-Generierung zu investieren.

Die Idee ist, Dinge auszuwählen, von denen Sie glauben, dass sie Ihrem Unternehmen, Ihren Kunden und Ihrem Angebot nützen. Noch wichtiger ist, dass Sie bei Ihrer Wahl bleiben – und dass Sie bei Ihrem Marketing geradlinig sind.

Wenn Sie sich dafür festlegen, zwei Arten von Inhalten zu erstellen, um für Ihre Dienstleistungen zu werben, sollten Sie genügend Zeit und Mühe investieren, um sie qualitativ hochwertig zu gestalten. Wenn Sie mehr Empfehlungen für Ihr Unternehmen wünschen, geben Sie sich nicht mit Kunden zufrieden, die Ihnen nur Feedback hinterlassen haben. Handeln Sie – buchen Sie Immogenerator24 und holen Sie sich professionelle Hilfe, um mehr Leads zu gewinnen.

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